首頁(yè) > 資源中心 > FAQ 1、 文檔目標(biāo)
記錄單機(jī)版激活、移機(jī)時(shí)出現(xiàn)的報(bào)錯(cuò)信息，記錄解決方案并說(shuō)明處理思路，提供該文檔解決客戶此類問題。
2、 問題場(chǎng)景
在安裝LIC時(shí)，在Keil單用戶許可證頁(yè)面上單擊Submit后出現(xiàn)錯(cuò)誤：Code 1773 Number of LICs for this PSN Exceeded.
圖2-1
3、軟硬件環(huán)境
1）、軟件版本：MDK5.38
2）、電腦環(huán)境：Windows 11
3）、外設(shè)硬件：無(wú)
4、解決方法
1）、原因分析
許可協(xié)議允許 Single-User 產(chǎn)品序列號(hào) （PSN） 最多可在兩臺(tái)計(jì)算機(jī)上獲得許可，并且僅供一個(gè)用戶使用。
看到 1773 錯(cuò)誤后，該P(yáng)SN已綁定兩臺(tái)計(jì)算機(jī)，注冊(cè)人和此 PSN 的當(dāng)前被許可人應(yīng)會(huì)收到一封電子郵件。此電子郵件列出了當(dāng)前分配給 PSN 的工作站和電子郵件地址。
2）、將郵件的列表中一臺(tái)許可計(jì)算機(jī)進(jìn)行卸載授權(quán)，首先進(jìn)入uVsion IDE中打開“File”-“l(fā)icense Management”，進(jìn)入 “Single-User license”目標(biāo)欄，選中所需卸載授權(quán)，單擊“Uninstall...”然后在提示符中選擇“Yes”。
圖4-2
3）、進(jìn)入該網(wǎng)址https://www.keil.com/license/uninstall.htm，然后輸入以?TRN?開頭的卸載許可證 ID 代碼，然后填寫相關(guān)信息，單擊提交即可。
注：
如果您不知道哪些電腦當(dāng)前已注冊(cè)在您的PSN下：
○ 提交支持案例，并提及錯(cuò)誤代碼 1773 和序列號(hào)（PSN 或 LIC）。
○ Keil 支持將回復(fù)該 PSN 的當(dāng)前許可證。
如果多個(gè)用戶注冊(cè)到一個(gè) PSN，則被視為違反許可證并應(yīng)立即糾正：
○ 確定誰(shuí)將成為產(chǎn)品的唯一用戶
○ 擁有其他用戶卸載LIC.
如果客戶電腦崩潰無(wú)法進(jìn)行解綁：
○ 提交支持案例，與原廠說(shuō)明原因解綁該P(yáng)SN所綁定的所有用戶端
4）、提交完成再次進(jìn)行激活步驟即可。
