首頁 > 新聞資訊 以下文章來源于Minitab Users Group ，作者Minitab
20?世紀?60?年代以來，石川圖已協助數以百萬人完成頭腦風暴，確定效應或問題的潛在原因并映射出這些原因間的關系。由于其關注點、形狀和設計，這些圖表更常見的名稱是因果圖或魚骨圖。
魚骨圖讓您能以絕佳方式在定義明確的結構中開展頭腦風險。然而，您是否了解如何讓其發揮最大作用？以及，可用的圖表類型有哪些？每一個魚骨圖的開頭都一樣：將核心問題或效應放在圖表的最右側。然后，向左側畫一條稱為“脊骨”的直線，并在這條線的上下添加分支。這些分支稱為“相關關系”或核心問題或效應脊骨的原因類型。之后，特定原因可添加到每一個相關關系中，與此同時，您仍可繼續熱烈的頭腦風暴活動。此操作可持續到頭腦風暴環節結束，直到對您的魚骨圖感到滿意為止。
每個人都能夠應用魚骨圖來協助其開展頭腦風暴，且使用魚骨圖的行業眾多、用途廣泛，因此，有不少類型的魚骨圖可供使用。下面介紹 4 種最常見的魚骨圖：
簡單的魚骨圖
由于最基本形式的魚骨圖沒有預先確定的相關關系或原因類別，因此您可以設置和創建特定于貴組織或所在行業的相關關系。
例如，醫療衛生系統中的相關關系可能并不適用于制造商系統，反之亦然。同是制造商，也會因所生產產品類型差異而導致相關關系不一樣，例如，食品、汽車零件或電子設備。
4S?魚骨圖
這種魚骨圖得名于其組織信息的方式，也就是將潛在原因歸為 4 大類別：供應商?(Suppliers)、系統?(Systems)、環境?(Surroundings)?和技能?(Skills)。這種魚骨圖通常用于服務行業，但也可用于幾乎所有行業中。
8P?魚骨圖
這種魚骨圖的命名取自其 8 大組成類別：程序?(Procedures)、政策?(Policies)、地點?(Place)、產品?(Product)、人員?(People)、過程?(Processes)、價格?(Price)?以及促銷?(Promotion)。這種魚骨圖也常常應用于服務行業，但也可用于幾乎所有業務或行業中。
人員-機器-材料魚骨圖
這種魚骨圖最常用于制造業，讓您能夠將問題的潛在原因歸為以下類別：人員?(Man)、材料?(Materials)、機器?(Machine)、方法?(Methods)、測量?(Measurements)?以及環境?(Environment)。在某些情況下，還包括另外兩個類別：管理?(Management)/資金與維護?(Money and Maintenance)。
已掌握上述知識點？
還沒記住也無妨！因為 Minitab Workspace 已將這4種魚骨圖模板內置到最終可視化工具包中。在一個統一位置探索我們強大的可視化工具集，輕松地提升您的工作效率并為貴公司的業務帶來最大績效。
我們的魚骨圖非常簡單易用：只需用手指點擊兩下就可展開整個魚骨圖的輪廓。我們的魚骨圖提供的其中一項酷炫功能是，若您不喜歡某個屬性或原因的位置，您可將其拖放到想要的位置。這可是依靠紙和筆做不到的功能！
（文章來源公眾號：Minitab）
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